NextCloudアップデート失敗の原因と解決方法(ダウンロードで止まる)
NextCloudアップデートを実行するとダウンロードで失敗してアップデートできない
NextCloudのバージョンアップ通知が来たので、NextCloudのサーバー側をアップデートすると通常なら数分で終わるはずがダウンロードの手順ですごく時間がかかり、そのまま別作業をしていて、アップデートをしているのを忘れてブラウザを閉じてしまいました。
その後、再度アップデートを実施すると、下記のエラーメッセージが表示されました。
Step 4 is currently in process. Please reload this page later or remove the following file to start from scratch: /var/www/html/nextcloud/data/updater-ocezdzb4sg8l/.step
エラーメッセージにあるファイル・ディレクトリを削除して再実行
エラーメッセージに記載されている「updater-xxxxxxxxxx/.step」のファイルを削除します。
$ sudo rm -f /var/www/html/nextcloud/data/updater-ocezdzb4sg8l/.step
再度、管理画面よりアップデートを試みますが下記のようにエラーとなります
次は、アップデートに使用するディレクトリごと削除します。
「updater-ocezdzb4sg8l」がそのディレクトリです。ocezdzb4sg8l の箇所は環境によって変わります
# アップデートで使用しているディレクトリを削除 # updater-ocezdzb4sg8l ディレクトリの ocezdzb4sg8l の箇所は環境によって変わります $ sudo rm -f /var/www/html/nextcloud/data/updater-ocezdzb4sg8l
今度は、CUI環境でアップデートを実行してみますが、「Downloading」の箇所で止まります
# CUI環境アップデートするので、アップデートが実行できるファイルにあるディレクトリに移動します $ sudo cd /var/www/html/nextcloud/updater # 「sudo -u apache」の箇所ですが、ubuntuでは「www-data」、Nagiosの場合は「nagios」のユーザーを指定して下さい $ sudo -u apache php updater.phar Nextcloud Updater - version: v29.0.0-1-g9293bcb dirty Steps that will be executed: [✔] Check for expected files [✔] Check for write permissions [✔] Create backup [ ] Downloading [ ] Verify integrity [ ] Extracting [ ] Enable maintenance mode [ ] Replace entry points [ ] Delete old files [ ] Move new files in place [ ] Done
ダウンロードを失敗する原因は、php.iniの「upload_max_filesize」の容量制限
原因がわからないのでダウンロードしたファイルを以下のように表示されました。実際のアップデートをファイルをPCでダウンロードすると230MBくらいあるので途中で止まっているみたいです
$ sudo ls -lh /var/www/html/nextcloud/data/updater-ocezdzb4sg8l/downloads/ total 132M -rw-r--r-- 1 apache apache 132M Jun 27 09:29 nextcloud-29.0.3.zip
原因はPHPのアップロードファイル容量制限の項目「upload_max_filesize」の制限でダウンロードが止まっている可能性があるので「upload_max_filesize」の値を確認します
$ grep "upload_max_filesize" /etc/php.ini upload_max_filesize 128MB
128NBで制限しているので、512MBまで容量を上げることにします
$ sudo vim /etc/php.ini #upload_max_filesize 128MB # 128MBから512MBに変更 upload_max_filesize 512MB
ApacheとPHPを再起動します
$ sudo systemctl restart httpd $ sudo systemctl restart php-fpm
再度アップデートを実行すると、無事にダウンロードとアップデートが完了しました。
ディスカッション
コメント一覧
まだ、コメントがありません